標準1：從業(yè)人員綜合素質(zhì)是否達標

裝修消費屬于慢長型，它需要頻繁地與人打交道，因此業(yè)內(nèi)不少人戲稱裝修屬于服務(wù)行業(yè)。由此可見，一個家裝公司的從業(yè)人員素質(zhì)是否達標，與你整個消費過程中的舒適感息息相關(guān)，與你有問題是否能夠及時得到處理息息相關(guān)。為了不讓你家成為遺憾工程，選擇一家裝修公司必須從服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)水平三方面來考察從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

標準2：報價系統(tǒng)是否科學(xué)合理

預(yù)算超標，是眾多消費者對裝修公司抱怨最多的項目之一。為此，記者進行了為期兩周的調(diào)查走訪，發(fā)現(xiàn)預(yù)算價不等同于結(jié)算價，每家每戶的理由各有不同，但歸根結(jié)底還是由于公司報價系統(tǒng)不全面，不科學(xué)造成。例如，電視墻需要用石膏線條做造型，不正規(guī)的家裝公司則只按照直線條進行計算，根本不將特殊造型造成的增項計算在內(nèi)。為此，一個不全面的報價系統(tǒng)，根本無法進行準確報價。

目前市場上，不少非正規(guī)公司尚未擁有屬于自己的報價系統(tǒng)，還處于粗糙原始的人工報價階段，而這將對消費者的權(quán)益保障造成不可估量的威脅。

標準3：工程監(jiān)管體系是否完善

“一個公司是否能夠監(jiān)控工地問題，解決問題，依靠的不是從業(yè)人員這個個體?！睆臉I(yè)21年的資深人士告訴記者，“這需要的是一個完善科學(xué)的體制?！逼渲邪ǎ罕O(jiān)理的巡查體制，工長的自查整改體制等等東西相互制約。

因此，在選擇裝修公司時，請大家忘記個人的承諾，更理智地去看看這個家裝公司對自己的工地是如何管理的將更加靠譜。

標準4：售后服務(wù)是否到位

手機用一年壞了，我們知道去哪里可以維修。但房子住兩年，質(zhì)保期一過，出現(xiàn)問題，該找誰為我們整改？很遺憾的是，目前市場上還沒有專業(yè)的房屋整修公司。因此，為售后買單的仍然只能是當(dāng)初我們找的家裝公司。